Cette semaine, en faisant le ménage de nos anciennes infolettres afin de faire place aux prochaines communications, nous avons pris un moment pour revisiter le chemin parcouru. Relire ces messages envoyés au fil des années nous a permis de réaliser à quel point notre industrie et notre organisation ont su faire preuve d’une capacité d’adaptation remarquable.
Dans le domaine du camionnage, les défis sont nombreux et souvent imprévisibles. Les grèves qui perturbent les réseaux routiers et ferroviaires, les intempéries comme les feux de forêt, les inondations ou les tempêtes d’hiver, sans oublier les tensions sociopolitiques qui influencent les marchés dans lesquels nous évoluons. Chaque jour apporte son lot de contraintes et d’impondérables.
Et pourtant.
Depuis 1928, une chose demeure inchangée : notre engagement envers la qualité du service. Malgré les obstacles, nous respectons les délais. Malgré les pressions, notre service à la clientèle demeure A1. Malgré les défis, nous avançons avec confiance.
Cette constance est le reflet d’une équipe dévouée, passionnée et résolument tournée vers les solutions. Une équipe qui n’a pas peur des défis et qui, année après année, continue de faire évoluer le Groupe Bourret.
Alors que nous poursuivons notre route vers le 100e, nous sommes fiers de constater que l’adaptation fait partie de notre ADN, tout comme l’excellence, la fiabilité et la présence auprès de nos clients.
par Marilyn Demers